Aviso de Privacidad — Total Shield S.A. de C.V.
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LFPDPPP · TOTAL SHIELD S.A. DE C.V.

Aviso de Privacidad

De acuerdo al cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y como parte de la política de Total Shield S.A. de C.V., ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad, reiterando nuestro compromiso de brindar una atención y servicio de calidad, y recordándole que respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, así como de todas las personas titulares de los datos que tengamos a nuestra disposición.

02 · FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Se recopilan los datos personales con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines secundarios, que aunque no son necesarios para el servicio solicitado, nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, para lo cual solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad. Los fines mencionados son:

01 Expedir el comprobante fiscal correspondiente, conforme a los requisitos que al efecto establezcan las disposiciones fiscales.
02 Uso de la planta y poder solicitarle cotizaciones a los vehículos que usted disponga.
03 Evaluar el estado de su vehículo y poder hacerle la entrega de una forma correcta.

Para las finalidades señaladas previamente, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, por teléfono, cuando visita nuestro sitio web, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales, estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo: Consentimiento.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

03 · DATOS RECABADOS

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Información personal

Nombre, CURP, firma autógrafa.

Información de contacto

Correo electrónico, dirección, teléfono, celular, fax.

Información financiera y medios de pago

Tarjeta de crédito, débito, cheques, reputación crediticia.

Información fiscal

RFC, dirección de facturación.

04 · DERECHOS ARCO

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

En todo momento usted podrá ejercer su derecho a revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos, sabiendo que al hacerlo efectivo es posible que dejemos de proporcionarle algunos o todos nuestros servicios y/o productos para los cuales dichos datos sean necesarios.

Esos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de ellos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:

Correo WhatsApp Llamada
05 · REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de los siguientes medios: Correo, WhatsApp o Llamada.

06 · LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales presentando una solicitud con nosotros. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud, se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

En caso de que su solicitud resulte procedente, lo registraremos en el listado de exclusión para la finalidad a la cual es aplicable la exclusión. Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, ponemos a su disposición la siguiente información de contacto:

RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES
07 · CAMBIOS AL AVISO

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la presentación y ofrecimiento de nuestros productos, y prácticas del mercado. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de correo, WhatsApp o llamada. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web, o se las haremos llegar al correo electrónico que nos haya proporcionado.